As redes sociais estão cada vez mais sendo utilizadas por todos, jovens, estudantes, crianças, idosos. É uma forma de reunir pessoas que tem gostos e objetivos em comum, seja por música, literatura, conhecer pessoas, ou até mesmo arranjar uma companhia para o café da manhã. No Brasil, a rede social mais conhecida e acessada é o Orkut. Trata-se de uma rede de amigos que se associam em comunidades, tanto para conhecer novas pessoas, quanto para reencontrar velhos amigos. Na Europa uma rede muito utilizada é a sistema de carona, é uma rede muito eficiente que liga as pessoas que estão interessadas em dividir os gastos da gasolina.
Com tantos pontos positivos sobre as redes sociais, porque não associar essa incrível ferramenta as bibliotecas? Nesse sentido, já estamos vendo algumas atitudes tais como a associação de algumas bibliotecas ao Twiter, serviço de microblogging, como forma de divulgar seus eventos. Creio que além da divulgação e do marketing essas ferramentas poderiam auxiliar também no serviço de Referencia da biblioteca, já que é uma forma rápida e interativa de responder os questionamentos levantados pelos usuários.
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